Quels avantages ai-je de recourir aux services d'un professionnel de la pension ?
Je remets mon chat entre les mains d'un professionnel dans des locaux sains et sécurisés où il sera surveillé, observé et soigné constamment.
Le laisser seul chez vous ou bien le confier à des connaissances l'expose aux risques de fuites et les " gardiens improvisés " n'ont pas toujours de bons réflexes face aux problèmes qui pourraient survenir pendant votre absence.
Que dois-je apporter ?
Si votre chat a un régime alimentaire spécial apportez sa nourriture dans un container spécial marqué à son nom (nom du chat, votre nom de famille) avec la dose journalière par jour (préciser matin et/ou soir). Les médicaments éventuels doivent être également identifiés avec les doses notées clairement.
Laissez nous votre numéro de téléphone ou celui d'un proche afin que nous puissions vous joindre pendant votre absence si nécessaire. Nous avons l'obligation de présenter le carnet de santé en cas de visite contrôle des Services Vétérinaires, alors n'oubliez pas de nous le laisser !
Les vaccins Typhus et Coryza doivent dater de moins d'un an. L'identification par puce ou tatouage est obligatoire.
Prenez sa caisse de transport, son arbre à chat (pas trop volumineux), un vêtement portant votre odeur, ses jouets préférés, son coussin préféré. Toutes ses affaires doivent être identifiées (au feutre indélébile ou étiquette cousue). Si vous avez remarqué qu'il est sensiblement heureux d'écouter un de vos CD de musique (relaxation ou musique classique) vous pouvez le lui laisser, les chambres sont équipées de lecteurs de CD.
Est-ce que mon chat sera triste, apeuré, est-ce qu'il se sentira seul ?
Nos amis les chats sont très philosophes et apprécient vite les avantages de leurs séjours au Bois du Roy. Nous leur évitons le stress de tout contact chien et autre chat. Les " pots de colle " ont leurs câlins, les " sauvages " se cachent dans leur lit et nous leur faisons le plaisir de faire semblant de ne pas les voir s'ils refusent le contact. D' un côté une fenêtre donnant sur l'extérieur, de l'autre une porte vitrée leur permet de voir tout ce qu'il se passe dedans et dehors, les curieux ne s'en lassent pas ! Les chambres avec cour privée extérieure permettent aux chats qui ont l'habitude de sortir de passer du temps à l'extérieur (sauf la nuit).
Si mon chat ne mange pas ?
Nous avons à leur proposer une nourriture de grande qualité, Royal Canin, Pro Plan et des boîtes (Gourmet et Fido). La plupart des animaux mangent très vite et très bien (le grand air donne faim !). Cependant il nous arrive de devoir ouvrir des boites de thon ou autre préparation culinaire appétente (sauf contre-indication médicale ou des propriétaires).
Est-ce que mon chat aura des contacts avec d'autres animaux ?
Non, pour éviter stress et contagion de maladies (types Fiv, Felv, Pif).
Et s'il tombe malade ?
Moins d' 1% tombe malade. Nous avons une clinique vétérinaire à proximité fonctionnant 24h/24 où votre animal peut être vu en consultation ou hospitalisé et nous disposons également d'un contact vétérinaire téléphonique permanent. Nous sommes équipés pour les soins d'urgence et premiers soins si nécessaire.
Pouvez-vous lui administrer ses médicaments ?
Oui notre équipe est habilitée à donner les médicaments prescrits par le vétérinaire, le chat doit être docile si l'administration nécessite un contact.
Comment les jours sont comptabilisés ?
Contrairement à ce qui ce fait habituellement dans les hôtels, nous vous permettons de déposer votre chat dès 9h00 le matin. Les horaires les jours d'arrivée et de départ sont de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, sauf dimanches et jours fériés (ou exceptionnellement ces jours-là sur rendez-vous si notre organisation le permet). Tous les jours de présence comptent, sauf le jour de sortie si le départ du chat se fait avant 12h00.
Quand et comment puis-je régler ?
Les nouveaux clients devront verser 30% d'arrhes pour bloquer leur réservation. Attention, les arrhes ne sont pas remboursables en cas d'annulation. Ce versement peut s'effectuer soit sur place lors d'une visite, soit par courrier ou encore par carte bleue au téléphone. Le solde sera versé à l'arrivée du pensionnaire.
En cas de départ anticipé, la pension est dûe jusqu'au jour de départ prévu initialement au moment de la réservation.
Nous acceptons les réglements par chèques, cartes bleues et espèces.
Comment prévenir la présence de tiques et puces ?
Nous demandons à chaque propriétaire d'appliquer une pipette antiparasitaire au maximum 15 jours avant l'arrivée en pension. Un vermifuge de moins de 6 mois est recommandé.
Mon chat peut-il s'échapper de la pension ?
La pension est sécurisée par des systèmes de sas. La fenêtre donnant sur l'extérieur est grillagée. Pour les chambres avec cour privée, un filet est installé en hauteur pour éviter toute sortie intempestive hors de la cour.
Combien de temps en avance dois-je réserver ?
C'est assez imprévisible, pour le mois d'août, prévoyez deux mois avant, pour les autres vacances, 1 à 3 semaines, et en dehors de ces périodes la veille au moins. Cependant les annulations de dernière minute sont fréquentes, tentez votre chance au dernier moment, si nous sommes complets nous pourrons vous indiquer un établissement sérieux encore disponible.
Mon chat est très âgé, sourd ou aveugle...
Nous avons des chambres plus réduites avec du mobilier adapté.
Est-ce que mon chat a besoin du vaccin Leucose ?
Non dans la mesure où il n'est pas en contact avec d'autres chats, mais nous vous recommandons quand même cette précaution.
J'ai plusieurs chats...
On ne les sépare pas sauf si vous le souhaitez. Une réduction de 10% est accordée pour les animaux partageant la même chambre.
Mon chat risque-t-il d'avoir froid ?
Non, les chambres sont équipés d'un chauffage individuel. De plus les chambres sont isolées du bruit, du froid et de la chaleurs (testez en visitant), elles sont donc très confortables par temps très froid ou caniculaire. La mise en route du chauffage est une option, c'est un poste où il ne faut pas chercher à faire des économies, le chat apprécie de se prélasser près d'une source de chaleur !
Les chambres avec cour extérieure sont chauffées par géothermie et offrent (sans supplément de prix) une chaleur douce et confortable l'hiver, un rafraîchissement appréciable l'été.
Et si je ne peux pas me déplacer ?
Pas de voiture ? vous n'avez pas le temps de venir à la pension (votre avion décolle très tôt) ? impossible de venir chercher votre chat le dernier jour de vos vacances ? Faites appel à notre taxi animalier, contactez-le directement au 0676852020
Je suis inquiet(e), c'est sa première pension
Un conseil : si vous croisez d'autres propriétaires, des habitués, le jour de la visite de réservation ou le jour d'arrivée, n'hésitez pas à leur demander comment leur chat supporte psychologiquement la séparation, vous serez surpris, tous vous diront qu'ils retrouvent toujours leur animal en pleine forme et très joyeux !
Quel logement choisir ?
Nous avons le choix entre 3 catégories de logements :
- la chambre avec fenêtre : convient parfaitement au chat d'appartement, bien chauffée et bien isolée du froid et de la chaleur, loin du bruit du dehors, concentration sur la musique douce d'ambiance, un havre de paix. Côté couloir le chat peut surveiller les allers et venues par deux portes vitrées et côté extérieur il peut regarder dehors par sa fenêtre grillagée qui sera ouverte ou fermée (la nuit) selon la température extérieure.
- la chambre avec préau : convient à tout type de chat. Il peut rester au chaud dans la partie intérieure ou aller dehors regarder le jardin et le parc devant son logement. Dehors il ne se fera pas mouiller par la pluie car le toit de sa chambre est prolongé jusqu'au bout de sa cour extérieure (carrelée). Il se sentira donc bien protégé mais en même temps appréciera de pouvoir être au grand air et profiter du paysage !
- la chambre avec cour extérieure: pour les amateurs de plus grands espaces et qui ont besoin de plus de liberté et d'aventure....A éviter pour les très grands stressés qui se sentiront plus en sécurité dans un endroit plus confiné comme la chambre avec fenêtre. A éviter également pour les chats d'appartement qui risquent de prendre goût au grand air et de déprimer en revenant chez eux !
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